التميز المؤسسي هو مفهوم يشير إلى السعي المستمر لتحقيق الأداء الأفضل والتفوق على المستوى التنظيمي. يرتبط التميز المؤسسي بالقدرة على تحقيق النتائج الاستثنائية والمتميزة في جميع جوانب العمل داخل المؤسسة. إنه ليس مجرد التفوق في مجال واحد فقط، بل يعني تحقيق التميز في جميع جوانب الأعمال والعمليات داخل المؤسسة، لتحقيق التميز المؤسسي، يتطلب الأمر تبني سياسات وإجراءات متميزة وفعالة، وتعيين وتطوير فريق عمل متميز وملتزم، واستخدام التكنولوجيا والمعدات المبتكرة، وتحسين عمليات الإدارة والإنتاج، وتحقيق التميز في تجربة العملاء ورضاهم
ومن الأمور الهامة في تحقيق التميز المؤسسى هو أن يكون فكر الإدارة الغستراتيجية موجه بتحقيق التميز من خلال إستخدام وتطبيق أحد نماذج التميز ومنها نموذج التميز الأوروبي (EFQM) والذى يعتبر أحد النماذج الرائدة في هذا المجال ومنه نشأت وتبلورت العديد من النماذج العربية في مصر والسعودية والإمارات وغيرهم من الدول العربية
ويسعى هذا برنامج مهارات خبير التميز المؤسسي في أكاديمية مهارات التخطيط الاستراتيجي إلى إكساب المتدرب الفهم العميق والشامل لفكرة التميز المؤسسى وابعاده من خلال جولة معرفية وتدريبية على أهم النقاط حول هذا الموضوع ، مما يؤهل المتدرب في نهاية البرنامج إلى البدء في تطبيق التمييز من خلال معرفته بالمعايير والشروط .